FAQ

ВОПРОС - ОТВЕТ

Сертификат продукции:

Все наши продукты проходят сертификацию CE, FCC, RoHS.

Почему не работает жесткий диск видеорегистратора?

1. Убедитесь, что кабель жесткого диска и видеорегистратор правильно подключены. 2. Убедитесь, что мощность адаптера питания соответствует условиям, в которых работает жесткий диск. 3. В случае проблем с жестким диском замените его еще раз.

Почему DVR работает правильно, но не может управлять передней панелью DVR или пультом дистанционного управления?

1. Проблемы с внутренним соединением цифрового видеорегистратора. Откройте коробку, чтобы проверить интерфейс и кабельное соединение. 2. Аппаратные проблемы видеорегистратора.

Почему DVR всегда перезагружается автоматически?

1. Убедитесь, что монитор имеет высокое разрешение и совместим с разрешением цифрового видеорегистратора. 2. Выключите запись (обнаружение движения). 3. Пожалуйста, уменьшите рабочую температуру видеорегистратора. 4. Пожалуйста, измените мощность адаптера питания большего размера.

В IE отсутствует плагин ActiveX?

1. Перед установкой программного обеспечения отключите все антивирусные программы, чтобы избежать сбоя установки программного обеспечения. 2. Откройте браузер IE. Нажмите Инструменты - Параметры сети.... 3. Выберите безопасный - заслуживающий доверия сайт, что-нибудь на сайте - URL вашего видеорегистратора (IP или домен) в поле (не выбирайте Https :), затем настройте уровень. 4. Включите элементы управления ActiveX и подключаемые модули во всех дополнительных параметрах. 5. Затем нажмите «ОК», чтобы завершить настройку.

Почему мигает экран изображения

1. Если источник питания низкий, проверьте источник питания. 2. Убедитесь, что разъем BNC, подключенный к камере, надежно закреплен.

Почему качество изображения плохое?

1. Объектив запылился. Пожалуйста, очистите объектив. 2. Используйте стабильный источник питания, чтобы избежать помех из-за нестабильности источника питания. 3. В окружающей среде есть помехи, пожалуйста, избегайте помех.

Почему не отображается картинка?

1. Пожалуйста, проверьте, не ослаблен ли разъем питания, пожалуйста, подсоедините его плотно. 2. Пожалуйста, проверьте, не ослаблен ли видеоразъем, подсоедините его плотно. 3. Пожалуйста, проверьте соответствие системы видеорежима монитора и камеры видеонаблюдения (NTSC/PAL)

Что такое «Автоматический баланс белого» (AWB)?

Как правило, один объект показывает разные цвета при разных условиях освещения. Например, белая бумага становится желтой, когда на нее проецируется желтый свет. Однако, когда ATW включен, белая бумага по-прежнему остается белой через объектив, и на нее не влияют различные условия освещения. Ваша камера автоматически настроит цветовую разницу на основе указанного белого света.

Что такое WDR?

Широкий динамический диапазон (WDR) — это функция, с помощью которой можно получать естественные изображения с меньшим количеством засветок и затемнений, комбинируя несколько изображений, снятых с разной выдержкой, с использованием цифровой обработки сигнала.

Что такое АТR?

Функция ATR (Adaptive Tone Reproduction) обеспечивает компенсацию градации для улучшения контраста объектов, градация которых была потеряна в случаях, когда, например, на одном изображении присутствуют области как с низкой, так и с высокой яркостью. Функция ATR улучшает видимость всего изображения, обеспечивая оптимальную компенсацию градаций изображения в одном поле на основе информации о яркости.

Что такое OSD?

OSD — это сокращение от On Screen Display, это функции, которые позволяют выполнять настройки камеры с помощью дисплея. Эта функция предоставляет предустановленные меню на восьми языках (английском, французском, немецком, испанском, португальском, китайском, русском и японском) и позволяет легко выполнять настройки камеры без использования внешнего микроконтроллера.

Что такое NR?

Шумоподавление (NR) функция, уменьшающая шум изображения для улучшения качества изображения камеры. В частности, он уменьшает шум, возникающий в условиях съемки с низкой яркостью и в других состояниях с высоким коэффициентом усиления.